送迎計画自動作成システム、配車計画自動作成システムの利用にはスマートフォンが必要ですか？
送迎・巡回計画を作成する場合は、パソコン（ブラウザ）からご利用いただけます。このため計画作成だけをご利用になる場合は、スマートフォンは不要となります。
パソコン（ブラウザ）上で作成された計画をスマートフォンと連携したり、動態管理・安全運転支援機能をご利用になる場合は、スマートフォンが必要となります。
タブレット端末でDRIVEBOSSは利用可能ですか？
利用可能です。DRIVEBOSSはブラウザで表示・操作いただいております。
どのメーカーのスマートフォンでも使用できますか？
メーカーやキャリアによる使用制限はございません。どのスマートフォンでも使用できます。
ただし、OSバージョンなどによりサポート対象外となるケースがございます。
導入前に、デモ利用で動作確認いただくことを推奨しております。
走行データは常時記録されますか？
アプリを立ち上げて、業務開始ボタンを押下してから記録が開始されます。
アプリが動作していない状態では記録しません。
動態管理・テレマティクス機能は利用できますか？
動態管理機能は利用できます。位置情報を更新する頻度は5分ごとです。
走行履歴を確認する方法はありますか？
日報に対象車両の走行履歴が表示されます。
過去にさかのぼって確認することも可能です。
送迎計画自動作成システムの計画作成機能に、利用者数や送迎車両台数の上限はありますか？
送迎計画自動作成システムの動作保証は1日の利用者数60名/車両10台までとなります。
上限を超えて利用する場合、計画作成時間が長くなり、タイムオーバーを起こす可能性があります。※タイムオーバーになった場合は、その時点での最善の計画を表示されます。
1アカウントから契約できますか？
はい、1アカウントからご契約いただけます。
補助金・助成金は使えますか？
「IT導入補助金2022」の対象ツールに認定されました。
ただし、対象となる法人様、導入費用には要件がございます。
詳しくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
放課後デイでも利用できますか？
利用できますが、送迎計画自動作成システムはデイサービスを想定したサービスであるため、ご利用いただく際に制限が発生する場合があります。
デイサービスは利用者様宅と営業所の間で送迎しますが、放課後デイは学校にお迎え自宅にお送りなど、お迎えとお送り先が異なる場合は運用時に設定が必要になります。
業務見える化テレマティクスと配車計画自動作成システムの違いを教えてください
業務見える化テレマティクスは日報などの運行管理やヒヤリハットなどの安全運転支援、配車計画自動作成システムは業務支援に加え巡回ルートの効率化（計画の自動作成）が可能です。
DRIVEBOSSの問い合わせをするにはどうしたらよいですか？
リンク先からお問合せ内容（資料ダウンロード、詳細説明希望、見積もり希望など）を選択して必要事項をご入力下さい。折り返しご連絡いたします。
得意先に紹介したいが、代理店として扱えますか？
DRIVEBOSSは取次や代理店制度は設けておりません。
