「2025年の崖」が物流業界に及ぼす影響と対策

「2025年の崖」が物流業界に及ぼす影響と対策

近年、日本の企業はデジタル化の遅れや人材不足という深刻な課題に直面しています。このような状況は、経済産業省のレポートにおいて「2025年の崖」と言われ、企業が旧来の業務スキームを見直し、DX化を推進していく必要があります。物流業界もこの影響を受けており、労働力不足や顧客ニーズの変化に対応するための戦略が求められています。本コラムでは、2025年の崖が物流業界に与える影響と、デジタルツールの導入が解決策となる可能性について考察します。

1.「2025年の崖」とは？

「2025年の崖」は、経済産業省のレポートによると、日本の経済やビジネス環境におけるデジタル化の遅れや人材不足が引き起こす深刻な問題を指しています。この概念は、企業がこれまでのビジネスモデルや運営方法を見直し、デジタル技術を取り入れることが求められる中で浮かび上がってきました。特に、2025年という年は、さまざまな要因が重なり、企業が直面する課題が顕在化するタイミングとして位置づけられています。

2.物流業界への影響

2025年の崖が物流業界に与える影響は多岐にわたります。労働力不足が深刻化することで、配送の遅延やサービス品質の低下が懸念されます。また、デジタル化の遅れは業務の非効率を招き、コストの増加を招く要因ともなります。これにより、企業の利益率が圧迫され、最終的には消費者への価格転嫁が進むことが予想されます。
Eコマースなどの急成長も相まって、顧客は迅速で柔軟な配送サービスを求めるようになっています。このニーズに応えられない企業は、競争から取り残されるリスクが高まります。したがって、2025年に向けての対策が急務です。

3.カギはデジタルツールの導入

このような状況において、物流業界においてもデジタル化が重要なカギとなります。倉庫管理・在庫管理システムや輸配送管理システムなどのデジタルツールを活用することで、業務の効率化やコスト削減が可能になります。AIや自動化技術を導入すれば、作業の効率化が図れ、人手不足の問題にも一定の対策が可能です。デジタルツールの導入はもはや選択肢ではなく、必須の戦略と言えるでしょう。

4.配車計画作成システムの活用

 特に注目すべきは、配車計画作成システムの活用です。配車計画は、配送先や車両の条件、ドライバーのスキルなど様々な制約を全て把握し作成する必要があります。そのため、配車係は経験やノウハウを持っている特定のスタッフでないと担えない業務になりがちです。

しかし、システムを導入することで、以下のようなメリットが期待できます。
・業務の効率化：手作業での計算や調整の手間と時間を削減し、業務の効率を大幅に向上させることができます。これにより、配車計画の作成にかかる時間を短縮し、その分の時間を他の業務に充てることができます。

・運行コスト削減：システムによる配送ルートの最適化により、運行コストの削減につながります。具体的には、様々な制約を考慮した効率的な配送ルートの作成や、運転手の稼働状況の管理が可能になり、無駄な時間やコストを削減することができます。

・配送状況の可視化：走行位置やドライバーの作業状態など配送状況を把握できるため、センターでの状況把握や依頼主からのお問い合わせ対応がスムーズになります。

・人材育成の容易化：システム導入により業務の標準化が図れ、配車業務に関わる教育の時間を削減できます。これによりベテランの配車係の退職や急なお休みでも、別のスタッフがスムーズに業務を引き継ぐことができる環境作りが可能になります。


このように、2025年の崖を乗り越えるためには、デジタルツールの活用が不可欠です。私たちパナソニックのDRIVEBOSSは、配車業務の効率化や運行コスト削減につながる配車計画自動作成システムを提供しています。自社業務との適合性や操作面の不安など、気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。専門スタッフがご対応いたします。