配車計画システムとは?機能とメリットや効果について解説
配車計画作成を最適化!効率的な配車計画の作成方法をご紹介
2024年に施行された「働き方改革関連法」により、ドライバーの労働条件が見直され、企業は短時間で従来の業務量を維持することが求められるようになりました。配車計画を作るのも、多くの要素に加え、ドライバーの労働時間も考慮して作成する必要があり、特定の経験豊富なスタッフのノウハウに頼らざるを得ないのが実態ではないでしょうか。さらに、人材不足やコスト上昇といった問題も浮上しているなか、物流・配送業界が直面する配車計画の課題と解決方法をご紹介します。
ドライバーの労働条件の向上を図るために、令和6年4月に「改善基準告示」が改正されています。このような中、物流や配送に関わる企業は従来と同等の業務量を短い時間でこなすべく、より効率的な配車計画を立てることが求められています 。しかし、荷物の種類、配送先の時間指定、ドライバーの運転スキルなど、考慮すべき要素が多く、土地勘のある経験が豊富なベテランスタッフでないと配車計画の作成は非常に困難かと思われます。
また、人材不足やコスト上昇といった課題もあり、これらに対応するためにAIを活用し自動で作成してくれる配車計画システムのニーズが高まっています。
配車計画の作成は主に2つの方法で作られています。
・手作業で配車計画を作成:土地勘のある経験豊富なスタッフが計画作成を担当するケースが多く、紙の地図やホワイトボードを使って担当者が配車計画を考え、表計算ソフトで配車表を作成します。毎日固定のルート、同じ条件であれば、配車計画を組み直す必要はありませんが、配送先や条件が異なる場合は、配車計画の再作成に時間と手間がかかることが考えられます。
・システムを活用して配車計画を作成 :操作方法を覚えれば、経験が少ないスタッフでも様々な条件を考慮した最適な配車計画が可能になり、再作成も簡単にできるようになります。また、配車表が出力されるため、配車計画を立案した後に、配車表を改めて作成する手間を削減することもできます。
配車計画を効率化することで、以下のようなメリットが期待できます。
・時間の短縮:配車計画にかかる時間を削減し、他の業務に充てることができます。
・コストの削減:最適なルート設定より無駄な移動が減少し、走行距離の短縮が期待できるので、配送にかかる燃料費を抑えることができます。ドライバーの拘束時間を削減でき、人件費の削減にも繋がります。
・手間の削減 :急な配送依頼や変更があった場合にもシステムを使えば、簡単に配送計画の再作成が可能になります。
・属人化の解消 : 計画作成担当者のノウハウに頼らなくても配車計画が可能になり、担当者でなくても作成が出来るようになります。
配車計画の効率化を図るためには、システムの導入が鍵となります。 配車計画システムは、最適なルート、配送先、ドライバーのスキルなどを考慮した配車計画の立案が可能になります。前述の通り、ベテランスタッフのノウハウに依存する必要がなくなるため、担当者不在時にも他のスタッフが対応できるようになります。これまでは最適であると思われていた配車計画でも、システムを活用することで無駄が見つかることもあり、業務を見直す機会にもなります。
また、法改正により労働における規制が厳しくなることで、ドライバー1人当たりが運べる荷物の量が減少し、ドライバーの収入が減る可能性があります。収入が減ることで、ドライバーを職業として選ぶ人が減少することが考えられ、ドライバーの人材の確保がより難しくなることも予想されます 。そのため、配車計画の効率化は人材不足への対策にもなるのではないでしょうか。システムを導入することで、業務の生産性を向上させるだけではなく、ドライバーの労働環境の改善にも寄与できるかもしれません 。今度ますます厳しくなる労働環境のなかでAIを活用した配車計画システムは、企業を支える重要なツールとなるのではないでしょうか。ぜひ、システムを導入して配車業務の効率化をしてみませんか。
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