物流業界におけるシステム導入の必要性

物流業界におけるシステム導入の必要性

近年、私たちの社会は人手不足や働き方改革といった大きな変化の時代にいます。特に2024年問題や2025年の崖などの問題に直面している中で、労働力の確保が難しくなり、企業は業務の効率化を求められています。物流業界の多くの企業とお話しする中でも、人手不足の対策として、業務効率を高めるシステムに対する関心が高まっていることを実感しています。

1.物流業界を取り巻く現状と課題

物流業界は、特に人手不足の影響を受けやすい分野です。厚生労働省の統計によると、トラックドライバーの有効求人は全職業に比べて多く、人手が不足している状況です。さらに、ドライバーの高齢化が進み、新規人材の確保が難しい中、業務を従来通りに行うことが困難になっていくことが予測されます。また、働き方改革が進む中で、労働環境の改善も求められています。これらの要因が重なり、企業は効率的な業務運営を実現するために、システム導入の必要性を感じ始めています。特に、勤怠管理や請求管理、配車管理といった業務の効率化は、企業の競争力を高めるために欠かせない要素です。

2.システム導入のハードル

システムを活用して業務効率化を図ろうとする際にまず考慮すべきことは、「システム化したい複数の業務を一つのシステムで全てを完結しようとすることは難しい」という現実です。理想的なシステムを手に入れるためには、自社でオリジナルのシステムを構築する必要がありますが、これには多大なコストと専門知識が求められます。多くの企業が抱える課題は、限られたリソースの中で効率的に業務を進めなければならないという点です。特に、中小企業においては、人的リソースや予算に余裕がないことが多く、システム導入に対するハードルが高くなっているようです。このハードルを乗り越えるためには、クラウド上で提供されるパッケージ型のシステムを検討してはいかがでしょうか。インターネットとPCがあれば手軽に始めることができます。

3.課題別の解決策

ここでは、課題別に導入によって改善が見込める3つのシステムをご紹介します。

1.勤怠管理 ：ドライバーは外出が基本のため、労働時間の適正管理が難しい、従業員の勤怠状況を正確に把握しにくい 、 また、手作業での勤怠管理が多く、ミスが生じやすい などの課題を抱えている企業は導入効果を実感できそうです。労働時間の適正管理は、働き方改革の観点からも重要です。システムを導入することで、勤怠データの管理が容易になり、法令違反を未然に防ぎ、労働環境の改善にも繋がります。

2.受注管理：受注や出荷のプロセスが複雑なため、手間と時間がかかっている、手作業で行っているため、迅速な対応ができていない、ミスが発生して余計なコストがかかることがあるなどの課題を抱えている企業は導入効果を得られるのではないでしょうか。受注や出荷などのプロセスをシステムで管理することで、業務の流れをスムーズにし、ミスを減らすことができます。リアルタイムでの受注状況の把握も可能になります。

3.配車計画：考慮すべき条件が多くて配車計画に手間と時間がかかっている、担当者でないと配車計画が作れない、配車業務に時間がかかり残業になっているなどの課題を抱えている企業は導入効果を得られそうです。 システムを活用することで、配車計画の作成経験がない人でも作成が可能になり、属人化の解消になります。計画的な配車を行うためのシステムを導入することで、効率的な運行が実現し、配送コストや残業時間の削減にも繋がります。

4.業務効率化にシステムの活用

 人手不足が深刻化する中で、物流業界における業務効率化は避けて通れない課題です。システム導入は、その解決策の一つとして一定の効果が期待できるのではないでしょうか。 勤怠管理、受注管理、配車管理などのシステム導入は、業務の流れをスムーズにし、企業の競争力高めるために不可欠です。今後の物流業界において、システム導入の重要性はますます高まると予測されます 。企業は、これらのシステムを積極的に取り入れ、効率的な業務運営を実現していくことが求められそうです。